Ответ: благодарим за отзыв! Примем во внимание! При следующем заказе напишите в примечаниях какая аромка разлилась- восполним

Ответ: Добрый день. Физического магазина пока что нет. Самовывоз каждый день (кроме воскресенья) с 17:00 до 19:00) на м.Университет (стекляшка)

Ответ: благодарим за отзыв! Примем во внимание! При следующем заказе напишите в примечаниях какая аромка разлилась- восполним

Ответ: Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Половина аром физически не могла разлиться,т.к. отправки ароматизаторов в другие города и регионы происходят постоянно и в одной и той же таре.Ваш случай исключительный, т.к. мы впервые сталкивается с половиной разлитой аромы. Если Вы хотите получить Ваши ароматизаторы в другой таре (5мл),то напишите пожалуйста об этом в примечаниях, НО в данном случае каждая позиция по ароматизаторам будет дороже на 1грн(разница между пробиркой и флаконом 5мл.)

Ответ: Добрый день. Мы благодарны за Ваш отзыв. Как известно нет ничего идеального, наш сайт тоже не избежал этой участи. К сожалению позиция прозрачного круглого дриптипа была распродана за несколько часов до Вашего заказа и сайт не успел обновиться. Соответственно Дрип-тип НЕ БЫЛ учтен в Вашем заказе. Вы, как и любой чловек вольны заказывать где угодно. Но заказывая в Китае вы ВСЕГА играете в прекрасную китайскую лотерею с вариантами "пришло-непришло, пришла фигня/нужно допиливать/что-то более-менее/нормальное качество". Особенно на Али. + Ожидание которое может доходить до 2-х месяцев и более.Сэкономив пару долларов на покупке товара в Китае, Вы теряете во времени и играете в лотерею. А особенно интересно-это требовать у китайцев гарантийное обслуживание на купленный товар. Особенно на упомянутом Вами Али. Там все по принципу- товар получил и мы тебя забыли.
В чем плюсы нашего магазина? Наш товар проверенный+ мы проверяем его на работоспособность перед отправкой/выдачей клиенту. У нашего магазина есть гарантийный срок, да и не нужно ждать месяцами товар. Мы адекватно реагируем на критику и если какие-то проблемы стараемся решить их с наименьшими потерями в отношении клиентов. А на счет новой почты... Укрпочта доставляет заказы от 5 до 10 рабочих дней. стоимость заказного письма от 5 и выше грн. Так что мы думаем что 25 грн за меньше чем сутки/двое ожидания товара- адекватная оплата за такую скорость. Но опять же вы сами вольны выбирать у кого покупать нужные Вам товары.
С уважением, Администрация.

Ответ: Доброе утро! Спасибо за Ваш отзыв! Но один логичный вопрос, если Вы ничего не пробовали- как Вы определили вкус? Если аромка сильно приторная , просто добавьте ее в меньшем количестве.С уважением,Администрация.